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BTS Tertiaires MCO - CEJM • Entraînement 2ᵉ année

Chapitre 07 - Exercices & Révisions

Diagnostic externe, diagnostic interne et synthèse stratégique · items répartis en 6 modes d'entraînement.

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📄 Cours - Le diagnostic stratégique de l'entreprise
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CEJM2 · BTS 2ᵉ Année · Économie, Droit & Management

Le diagnostic stratégique de l'entreprise

Diagnostic externe, diagnostic interne et synthèse stratégique

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Le PESTEL et les facteurs clés de succès

Les FCS sont les éléments qu'une entreprise doit impérativement maîtriser pour survivre et prospérer dans son secteur.

Évaluer l'intensité concurrentielle d'un secteur

Rivalité

Nouveaux entrants

Substituts

Pouvoir de négociation

La Resource-Based View (Barney, Penrose)

L'avantage concurrentiel durable repose sur des ressources et compétences propres à l'entreprise.

Quatre critères pour évaluer une ressource

V

Valorisable

R

Rare

I

Inimitable

N

Non substituable

Identifier forces et faiblesses activité par activité

La chaîne de valeur de Porter permet un diagnostic interne précis, comparé aux concurrents.

Confronter diagnostic interne et externe

Interne

Forces (Strengths), Faiblesses (Weaknesses)

Externe

Opportunités (Opportunities), Menaces (Threats)

Jensen et Meckling (1976)

Conflits d'intérêts potentiels entre actionnaires (principaux) et dirigeants (agents).
La gouvernance (conseil d'administration, rémunération liée à la performance) aligne ces intérêts.

Du diagnostic à la décision stratégique

1

[Externe] - PESTEL, Porter.

2

[Interne] - VRIN, chaîne de valeur.

3

[Synthèse] - SWOT, gouvernance.

Un diagnostic rigoureux au service de la décision

Le diagnostic stratégique, préalable indispensable, doit s'accompagner d'une gouvernance de qualité.
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