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BTS Tertiaires MCO - CEJM • Entraînement 2ᵉ année

Chapitre 03 - Exercices & Révisions

L'organisation de l'activité et les choix structurels · items répartis en 6 modes d'entraînement.

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📄 Cours - L'organisation de l'activité et les choix structurels
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CEJM2 · BTS 2ᵉ Année · Économie, Droit & Management

L'organisation de l'activité et les choix structurels

Production, structure juridique et organisation managériale

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Le seuil de rentabilité guide les décisions de production

Capital

Équipements, machines.

Travail

Main-d'œuvre.

Matières premières

Intrants physiques.

Connaissances

Savoir-faire, R&D.

Seuil de rentabilité : CA à partir duquel l'entreprise couvre ses charges fixes et variables.

Porter distingue activités primaires et de soutien

Activités primaires

  • Logistique entrante/sortante
  • Production
  • Commercialisation, SAV

Activités de soutien

  • Infrastructure
  • RH, développement techno
  • Approvisionnement
Effets d'expérience (BCG) : -20 à -30 % de coût unitaire à chaque doublement de la production cumulée.

Faire ou faire-faire : la théorie des coûts de transaction

1

Sous-traitance

2

Externalisation d'une fonction

3

Franchise

4

Partenariat durable

Arbitrage entre réduction des coûts fixes et risque de dépendance (Coase, Williamson).

Le choix juridique dépend de multiples facteurs

Nombre de fondateurs

Niveau de responsabilité

Besoins de financement

Gouvernance souhaitée

Affectio societatis : volonté des associés de collaborer au succès commun.

De l'entreprise individuelle à l'économie sociale et solidaire

EI

Simple ; patrimoines séparés depuis la loi du 14 février 2022.

SARL/EURL, SAS/SASU, SA

Responsabilité limitée aux apports ; la SAS séduit par sa liberté statutaire.

L'ESS (coopératives, mutuelles) : gouvernance démocratique, lucrativité limitée.

Les compétences distinctives fondent l'avantage concurrentiel

Ressources tangibles

Équipements, stocks.

Ressources intangibles

Marque, savoir-faire, culture - plus décisives.

Hamel & Prahalad : compétences distinctives = rares, difficiles à imiter, créatrices de valeur perçue.

Mintzberg, Likert et le management situationnel

Ajustement mutuel

Communication informelle.

Supervision directe

Standardisation

Procédés, résultats, qualifications.

Management situationnel

Hersey & Blanchard.

L'ISO 26000 structure la responsabilité sociétale

Égalité professionnelle, prévention des risques psychosociaux, achats responsables.
ISO 26000 (2010) : sept questions centrales, de la gouvernance aux droits de l'homme et à l'environnement.

Organiser, c'est articuler économie, droit et management

1

[Production] - Facteurs, coûts, chaîne de valeur, impartition.

2

[Structure] - Choix juridique adapté aux besoins.

3

[Management] - Coordination, styles, RSE.

Ces choix interdépendants déterminent la compétitivité durable de l'entreprise.
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